Vous transmettez votre demande
Sur la plateforme de commande, vous indiquez l’adresse et joignez les documents éventuellement nécessaires (par exemple une photo d’ordonnance).
Zone · Carouge
Livraison de médicaments à Carouge
Carouge concentre logements, commerces et hôtes de passage. Quand une pharmacie de jour est fermée, se déplacer vers une pharmacie ouverte peut être long, surtout la nuit.
PharmaLiv assure la collecte auprès d’une pharmacie ouverte puis la livraison à Carouge, sans se substituer à la pharmacie pour le conseil ou la délivrance.
Disponible la nuit (lun–sam 20h–8h)Dimanche 24h/24Livraison prioritaire 99 CHFMédicaments facturés séparément
PharmaLiv n’est pas un service d’urgence médicale. En cas d’urgence vitale, contactez immédiatement le 144.
Comment fonctionne PharmaLiv ?
La pharmacie prépare et délivre
Une pharmacie ouverte vérifie, prépare et délivre les médicaments. Le conseil pharmaceutique reste exclusivement de son ressort.
PharmaLiv récupère la commande
Nous organisons uniquement la collecte auprès de la pharmacie une fois la commande prête.
Livraison à votre adresse
Un coursier transporte le colis jusqu’au domicile, à l’hôtel ou au lieu indiqué — dans les zones desservies.
Dans quelles situations utiliser le service ?
Soirée ou nuit à Carouge sans moyen de transport
Famille avec jeunes enfants qui doit rester à la maison
Livraison dans un appartement ou une résidence carougeoise
Besoin un dimanche dans le centre de Carouge
Convalescence après une intervention, sans pouvoir sortir
Zones desservies autour de Carouge
CarougeGenèveLancyPlan-les-OuatesOnex
Horaires
Du lundi au samedi — de 20h00 à 08h00
Dimanche — 24h/24
Le service de nuit s’applique du lundi au samedi entre 20h00 et 08h00. Le dimanche, le service est disponible 24h/24. Cela ne signifie pas un fonctionnement 24h/24 toute la semaine.
Tarif
Livraison prioritaire : 99 CHF. Le prix des médicaments n’est pas compris et sera facturé séparément selon le ticket de la pharmacie.
Délai indicatif : généralement entre 60 et 90 minutes. Ce délai n’est pas garanti et dépend de la disponibilité des médicaments, de la pharmacie, de la circulation et de la distance.
Livraison à domicile ou à l’hôtel
Si vous logez près du centre de Carouge ou dans un établissement voisin, précisez l’adresse exacte (et le nom de l’hôtel le cas échéant) pour faciliter la remise du colis.
Questions fréquentes
Livrez-vous vraiment à Carouge ?
Oui, Carouge fait partie des zones desservies du canton de Genève, aux horaires indiqués.
Le prix de 99 CHF inclut-il les médicaments ?
Non. Les 99 CHF correspondent à la livraison prioritaire. Les médicaments sont facturés séparément selon le ticket de la pharmacie.
Faut-il une ordonnance ?
Selon le médicament, la pharmacie peut exiger une ordonnance. Vous pouvez joindre une photo sur la plateforme ; la pharmacie décide de la délivrance.
Êtes-vous une pharmacie de garde ?
Non. Nous organisons la collecte et la livraison. La pharmacie ouverte prépare et délivre.
Que faire en urgence vitale ?
Appelez le 144. PharmaLiv n’est pas un service d’urgence médicale.
PharmaLiv n’est pas une pharmacie et ne vend pas de médicaments. PharmaLiv assure exclusivement un service de collecte et de livraison. La préparation, le conseil et la délivrance des médicaments restent sous la responsabilité de la pharmacie.
PharmaLiv n’est pas un service d’urgence médicale. En cas d’urgence vitale, contactez immédiatement le 144.